合区后角色没有了要求创建角色该怎么办

sinia

帐号原先是在盛气柔情区的，合区到了天下无敌区。合区后没有第一时间登录。今天登录的时候发现没有角色，要求创建角色，但是角色查询的时候显示在盛气柔情有角色。但是现在盛气柔情登不上去了啊？请问这种情况该怎么办？
不是一个号，是好几个号，以前用来摆摊的，所以号上还有不少银子和非绑的物品。现在角色在盛气柔情登不上去，天下无敌区又没有。那上面的东西就全没了吗？
很急很急很急，请各位知道该如何解决的都帮忙指点指点。谢谢谢谢~~

梦游仗剑行千里

号太小了吧？等级不够，还没消费，上线少，所以就直接清空了~~~这种事情，就要提供角色，账号给客服，或者你艾特一下肥四~~~看看能不能找回吧~

江湖初见只为你

合区的时候，似乎长时间不上的号都给删了吧。

sinia

梦游仗剑行千里 发表于 2020-12-18 18:05
号太小了吧？等级不够，还没消费，上线少，所以就直接清空了~~~这种事情，就要提供角色，账号给客服，或者 ...

说清空好像也不对，查询角色都还显示在本区，好友里也有。
号确实是小号，当初摆摊用的也没整，但是也有差不多小的小号也很久没上的，今天还能登录。最巧的是，能登的都是上面没钱没东西的。有钱有不绑东西的几个全都上不了

梦游仗剑行千里

sinia 发表于 2020-12-18 19:50
说清空好像也不对，查询角色都还显示在本区，好友里也有。
号确实是小号，当初摆摊用的也没整，但是也有 ...

那还是找客服吧~~艾特一下肥四问问~~

sinia

我用征途2助手登录，在3175区还能找到角色，还能签到，那应该就是角色没被删除吧。但是游戏里面登录没找到角色，这是数据没有合过来？？有账号有角色名能把数据合过来不？@怎么肥四

sinia

梦游仗剑行千里 发表于 2020-12-18 21:07
那还是找客服吧~~艾特一下肥四问问~~

用其中一个账号在自助客服那里挂单了。但是不知道什么时候才有回应，实话说甚至不知道客服管不管用，我感觉论坛都比客服靠谱

不是很会用艾特功能呀，有时候打了@  会弹名字，有时候没有，都不知道究竟有没有艾特到（一个不玩微博的人飘过）所以是真不懂，上个帖子这样艾特对不对？

梦游仗剑行千里

sinia 发表于 2020-12-18 21:14
用其中一个账号在自助客服那里挂单了。但是不知道什么时候才有回应，实话说甚至不知道客服管不管用，我感 ...

@怎么肥四 帮你艾特一下

小试牛刀

你的号试多久没上么？？

好一波东江水

号很小，长时间不登陆被删除了，找客服问问能不能恢复吧