大家觉得巨人的客服服务好吗？

好一波东江水 · 发表于 2021-12-20 21:31:20

巨人网络客服团队夺得中国最佳客户联络中心奖项，我打过一次客服电话，买点卡账号异常，说我非法交易暂时封了，过了大半天才给解决好。
你们觉得巨人的客服值得拿这个奖吗

凯歌 · 发表于 2021-12-20 21:44:31

反正真正解决问题的不多

闲来无聊玩游戏 · 发表于 2021-12-20 22:16:57

还可以吧

闲来无聊玩游戏 · 发表于 2021-12-20 22:17:15

凯歌发表于 2021-12-20 21:44
反正真正解决问题的不多

我的一些小的都解决了

亲亲我来了 · 发表于 2021-12-20 23:08:03

咱也搞不懂，也许人家是整体可以吧

萌汉子 · 发表于 2021-12-21 09:20:45

没有过更深的交流，不了解不说。

Momo默 · 发表于 2021-12-21 09:37:41

服务好？全区掉线的时候我的号卡在外区，怎么都下不了线，一直登陆都上不去，打电话给他们的时候说他们也解决不了只能等全区维护才能掉线，硬生生等了三天

Momo默 · 发表于 2021-12-21 09:39:17

自己游戏的错误要玩家来承担他能解决什么问题，这奖是他自己家颁发的吧

无名、无痕 · 发表于 2021-12-21 10:52:23

呵呵，客服电话永远打不通

巷尾的梧桐 · 发表于 2021-12-21 13:59:16

没有对比就没有伤害，你打企鹅的客服试试

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