我的礼包哪去了？

美丽的春天

前几天我的“花”“雪”礼包，早上开奖后就消失了，而与这个号同步开礼包的其他几个号的礼包直到现在还在继续开，所以根本不是开奖次数满的事。求解释！

兔兔

是你开奖次数满了就消失了，你没消失的那个号有一次两次你有可能没有开。