角色上架聚宝阁

伊梦 · 发表于 2025-4-2 22:42:06

我的角色上架聚宝阁不成功是为什么？提示个人认证的身份证和上传的身份证不同。我自己的身份证绑定的账号为什么不能上架，我还能有俩身份证是咋的？请官方给个解释

long339 · 发表于 2025-4-3 08:01:30

我买号卖号出现过这样的

long339 · 发表于 2025-4-3 08:02:10

打错字了，没出现过这样的

好一波东江水 · 发表于 2025-4-3 12:23:16

你要去官网的账号中心对一下绑定的名字和身份证号

伊梦 · 发表于 2025-4-3 13:05:50

好一波东江水发表于 2025-4-3 12:23
你要去官网的账号中心对一下绑定的名字和身份证号

对过了，一样的，我想重新认证都不知道在哪弄

亲亲我来了 · 发表于 2025-4-3 13:55:00

不会吧，如果真的，你的号就有问题了啊

o我是你大爷o · 发表于 2025-4-3 17:51:57

你应该换过一次身份证到期了，重新申请就好了

江湖初见只为你 · 发表于 2025-4-3 20:51:10

打客服电话吧。这个得客服来解决。

伊梦 · 发表于 7 天前

o我是你大爷o 发表于 2025-4-3 17:51
你应该换过一次身份证到期了，重新申请就好了

怎么申请，身份证是到期换过一次

伊梦 · 发表于 7 天前

江湖初见只为你发表于 2025-4-3 20:51
打客服电话吧。这个得客服来解决。

打客服没有提示人工客服按几

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