账号问题，登录不上去了

绝情谷灬红海

我的账号在进水城的时候，卡掉了，因为有些晚了，就没有上号，第二天早上，上号的时候，登录时显示解决卡号，请从龙武天下区登录，但是我怎么都登不上去，然后当天这个区就合区了，现在叫龙腾天下区，我登录还是怎么提示的，不过是提示我去龙腾天下区登录了，我退出客户端，重新登录还是登录不了，请求大神帮忙，这到底咋么回事