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[游戏建议] 玩巨人游戏的基本上都懒得跟客服多说,直接离开说也没用

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见习武生

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发表于 2019-7-31 09:29:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 jxs2019 于 2019-7-31 09:36 编辑

玩巨人游戏的基本上都懒得跟客服多说,直接离开说也没用,因为永远都是告诉你:永远是技术会考虑..........
谁愿意继续会花钱花精力,伺候这些大爷,自己找虐找不开心呢??、

1,为什么征途青黄不接,主要靠反复消费老玩家?  有钱的高端玩家群体很难带入这个游戏?
因为带朋友来玩征途,入门门槛太高,哪怕是YY语音教,老好人没有人有时间精力去当,系统也没有任何奖励。嘟嘟其实可以做成精简的无广告无直播间的YY,YY为什么很多玩家其实不爱用YY,因为YY现在太臃肿、广告、卡、占内存太多,本末倒置的让本是为了玩游戏流畅,顺便方便语音聊天配合才用YY的人,最后反而用YY非常影响游戏的流畅,非常卡。


抓2个痛点就可以去除青黄不接,老玩家不断流失的核心问题:
A,入门上手,门槛太高,新手问题特别多,不会的特别多,教程毫无意义,带朋友来玩,自己可以累死,还不如自己玩,懒得带人。
B,嘟嘟完全非常有前途,QQ、YY一开始为什么成功,流畅精简简洁不卡,手机版电脑版通连方便。为什么现在很多人不喜欢YY,卡广告多,一个辅助的东西反而影响了主要的东西,还有嘟嘟,千万千万不要指挥官、国王等一拉,所有号自动登录嘟嘟,有的玩家双开会卡死别人的,体验度非常差。只自动分享到国家频道,由玩家自己选择是否开启,最重要的是嘟嘟在线时间全部换成送无限仓库钥匙,你试试看,嘟嘟很快崛起,YY被放下,有了两三年的积累,再推直播间美女直播等等,一口吃个胖子把自己弄死了先。


2,为什么游戏体验度不好?
A,骗子太多,严重影响了游戏环境,新朋友或者带朋友来玩征途,个个不玩了,聚会聊起征途都是第一句话,骗子横行,官方完全不管,举报也非常麻烦,懒得玩了这么烂的游戏生态环境。
B,安卓系统,没有苹果系统好,苹果系统用起来舒服流畅,安卓系统体验感太差
苹果再贵,年轻人卖肾都买,为什么?
你们做为一个老牌游戏公司,而且还是上市公司,居然如此轻视用户体验感。
有时候一个事情,我电话反馈了至少五次了
你们版本更新了N次,一点改变都没有
身边花钱玩的都去玩其他游戏了
你们就是这样子,一步步把公司做垮,游戏做烂的。永远都是一句话,我们会反馈给技术,让技术考虑........
你们技术当自己是什么
不管是打电话给人工客服还是和大客服联系
都是一句话:
会让技术考虑
到底技术是上帝
还是用户是上帝
技术部给你们的充钱、活跃的游戏、传播的口碑???
你们不倒闭,小孩子都看不下去,如此浅显的事情本末倒置!!!

3,不管是开卡牌,还是开城池,永远是一个套路:就是要卡你一两个开不到
花钱来玩游戏,是为了什么?
现实里,成人的世界,没有容易二字,好不容易来游戏里面轻松下,你给休闲娱乐下的玩家整什么呢?
怼玩家,气玩家,虐待玩家,卡玩家,让玩家不爽,国战卡,九州更卡
他们那些在网吧玩的,告诉我们网吧老板各个懒得安装征途了,为什么? 玩的人心情不好,不开心,整个网吧骂爹郁闷的肯定八九不离十,是巨人公司的玩家,别的游戏的玩家整网吧里面不是嗨爆了,就是开心,热闹,一起欢腾,搞得其他人都来围观这是什么游戏,我也来玩。谁玩巨人的游戏呢???、

4,一堆的东西不说清楚,词条、灵魂、忽视、神圣一击、具体在对战PK的时候关键性的效果完全没有说明,靠玩家自己摸索。
比如,防御装备上面的词条如果是加攻击、加内丹攻击、翅膀攻击或者其他的,单个词条是对单个装备,还是形成套装对整体有效果?
忽视灵魂等是忽视防御还是光暗等级等等全部忽视,加上一套12件装备的词条全部忽视,是否实战有效果?
神圣一击、重击、忽视到底哪个伤害高???
老玩家都是搞不清楚的东西,你怎么样让新玩家,玩???
130封印就开始死区了,没有人了,土豪高端玩家找谁玩去??、找谁聊天??、找谁开心休闲???、

5,新区都面对现实了110就可以装备上面打战魂宝珠等等?为什么?
因为130都没有人了,策划设计技术弄再多东西,压根没有人体验得到,毫无意义,一点都不接地气,都是策划想怎么样,技术想怎么样.......荒唐至极
战魂都懂的接地气改正了,为什么官阶的特等公还要杀那么多人才可以体验呢???
龙神、王者马凯套装、战神马凯。。。。。。130就不可以体验呢???、

网页游戏为什么以前那么火,很多公司靠网页游戏就可以一年几十个亿纯利润??、、
因为流畅,方便,一个链接扔给朋友就可以一起玩,随时随地一个电脑打开网页就可以任务guaji。
因为入手门槛极低,引导动画很舒服流畅不卡奖励多,新手有动画教程带着走。
因为游戏里环境氛围好,骗子极少,客服技术服务意识特别强,接地气。
因为神秘随机奖励特别多,而不是征途现在这样子的卡的玩家心里不舒服不开心,不是卡星星就是卡神将卡牌,要么卡城池就是让你少一个,让你不痛快,让你蓝瘦香菇!!!




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发表于 2019-7-31 12:04:41 来自手机 | 显示全部楼层
说的都针针见血,特别是第四个,估计他们都整不明白了。后期数据太多了
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发表于 2019-7-31 12:43:14 来自手机 | 显示全部楼层
多少几百万的号沉了,打开好友列表真的大部分灰的,永远的套路满满,征途花钱多你也不是爷!
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发表于 2019-7-31 14:45:04 来自手机 | 显示全部楼层
这个游戏好多bug都可以立马修复的,前几年反应过好几次的好友列表自动刷新,策划一直不理睬,去年还是前面,游戏大范围宕机,赵建峰出面道歉,我回帖反映这个问题,好几个策划回复我本周更新就解决!说实话这个游戏的问题很多,要不要解决就看策划的态度,技术方面根本没难度
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发表于 2019-7-31 14:50:02 来自手机 | 显示全部楼层
还有嘟嘟的问题,其实游戏如果刚开始只把嘟嘟定位一个简单的聊天工具就行,等玩家都习惯上嘟嘟了在扩展其他功能也不会有多少人抵触,可惜策划没学会走路就想跑,嘟嘟掉线,拉嘟嘟卡顿,要是多开的话就完蛋,官员一拉嘟嘟,你半天别想动弹
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发表于 2019-7-31 14:52:51 来自手机 | 显示全部楼层
今年被吐槽很多的中小号的春天,让人笑掉大牙了,给了几天没用的道具,接着就是商城隔三差五,换着花样的各种礼包,中小号一脸懵逼,不是说的春天么?一下子浑身哆嗦,人民币玩家一个星期提一亿战力,中小号提几百万都难,游戏生态越来越恶化!
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发表于 2019-7-31 14:57:21 来自手机 | 显示全部楼层
游戏数据的稳定性,安全性也存疑,我家族一个号,有一天中午,属性界面的攻防数值几十点几十点连续往下掉,前后持续一个多小时,掉了一百多万攻击,找客户经理反应,技术的回复是一切正常,微信群里看他的小视频,那真是往下跳啊,还有其他玩家包括我在内,更新完掉战力的,过了零点掉战力的,九州出来掉战力,太清掉战力,数不过来了,玩家花钱买的数据,你们好歹认真点,别特么缺斤少两啊
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发表于 2019-7-31 15:02:28 来自手机 | 显示全部楼层
还有论坛某些管理人员,别听不进去不好听的话,玩家吐槽游戏,吐槽官方,言辞不当又能怎么地!你们自己不从自身找原因就各种小黑屋,禁言,能解决问题么?策划别把自己太当回事,说直白点,你们就是服务性的工作,玩家游戏体验效果不好,这个锅必须你们背
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发表于 2019-7-31 15:03:17 来自手机 | 显示全部楼层
无所谓66 发表于 2019-7-31 14:57
游戏数据的稳定性,安全性也存疑,我家族一个号,有一天中午,属性界面的攻防数值几十点几十点连续往下掉, ...

无缘无故掉战力这个,反应很久,都没有解决,跟客服经理说一切正常,给他看截图,现在话都不说
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发表于 2019-7-31 15:15:51 | 显示全部楼层
作为已经尝遍征途所有坑的老玩家,体会最深的确实就如楼主所言。地球上是找不出如此牛逼的征途客服和策划,所有玩法和活动都集中于坑玩家的钱为原则。征途不死天理难容!
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发表于 2019-7-31 16:22:08 | 显示全部楼层
说得都是大实话,我大客服总跟我说的一句话,我们这边没权利,只能替你反应技术或者策划,可TM的反映了有啥用呢,所以现在我大客服已经一月不找他了,他也是每次我不消费了,他来问我你最近怎么不消费了,对我们游戏体验有啥不愉快吗,懒得理了
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发表于 2019-7-31 16:32:51 来自手机 | 显示全部楼层
希望这次的玩家团不要总把问题延后延迟,能真正起到一个监督的作用。。
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征途新兵

发表于 2019-7-31 18:09:12 来自手机 | 显示全部楼层
没有大学本科都玩不了这游戏  东西太她妈多
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发表于 2019-8-1 11:37:39 来自手机 | 显示全部楼层
网吧都没有征途2的游戏。。。
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发表于 2019-8-1 13:15:36 来自手机 | 显示全部楼层
两年花了10万,肥四说禁言就禁言(就因为评论一句:玩家团队就是明目张胆的托)!花钱找憋屈,这游戏不玩了
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发表于 2019-8-1 16:57:52 来自手机 | 显示全部楼层
形式主义要不得
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发表于 2019-8-2 11:50:09 | 显示全部楼层
为征途服务 发表于 2019-8-1 11:37
网吧都没有征途2的游戏。。。

这个真的有亲身体会,去年有天我那停电了,当天好像有事情一定要上线,我就到外面网吧。
附近有七八个职业技术学院在一起的大学城,我到大学城那的网吧,跑了三个网吧,都没有装征途2,但是有老征途。。。。
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征途新兵征途小蜜蜂

发表于 2019-7-31 10:49:56 来自手机 | 显示全部楼层
顶一个,顶一个,顶一个
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发表于 2019-7-31 10:59:12 | 显示全部楼层
不同的游戏玩法,你要理解

征途游戏bug很多,这很扯。但是征途、大话西游、天龙这几个游戏共同点就是,有钱你就绝对boss!!!而征途又是这个系列玩法中,最好玩的一个,所以,不需要学习别的游戏玩法,只需要解决好bug就行。。

比如开图鉴,卡几率的事,老史亲自解释过了,可以调高几率甚至指定,价格你接受不??价格和几率是相辅相成的,你要便宜,那就几率,要指定,那就贵,有啥好说的??

整个几率游戏就是征途2的核心,坑了很多人,包括我在内,但是真的明码标价了,你会发现,你还是该买不起的买不起,人家该满级的还是满级!!
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发表于 2019-7-31 11:02:33 | 显示全部楼层
至于网页游戏,算了吧,就是天大的坑,你玩过几个页游?页游花钱比征途端游狠多了,类似于傲视天地这种数据类泥巴的玩法,没有画面,没有互动,一个月你扔个5000连个泡都不冒的

而且,还半年就倒闭关服的,还有半年换了网址的,你把页游拿出来说事,我真的不知道你到底要比较啥?

哪款游戏是完美的?每个游戏都是自己一套玩法和运营法则!!QQ游戏不收费,但是你豆子没了那?海量流量决定了QQ游戏细水长流就能赚大钱,几千万人在每天玩!!你让征途和qq一样经营,3天不到就倒闭了!!
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见习武生

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发表于 2019-7-31 11:44:53 来自手机 | 显示全部楼层
那个什么兜兜。你说这么多意思就是征途卡还是对的?sb
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征途新兵

发表于 2019-7-31 12:11:29 来自手机 | 显示全部楼层
楼主说的是实话,征途2就是这样子!现在就是一上来,随便点几下花95%的银卡,然后就下了。晚上9点21上来开奖领一下。心情好可以找个人聊几句,好友列表就剩几个人了。其余都灰名。
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发表于 2019-7-31 12:15:59 来自手机 | 显示全部楼层
说的似乎好多都是面临的问题,不过,有的也没有这么严重,就是说看看玩法了,不过,策划技术上的确实要上心了
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发表于 2019-7-31 12:29:25 来自手机 | 显示全部楼层
爱之深恨之切  赞楼主一个
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发表于 2019-7-31 12:36:37 来自手机 | 显示全部楼层
卖肾买苹果,那种垃圾配置机,广告确实忽悠了你
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