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[游戏建议] 这算是店大欺人吗

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武生中级

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发表于 2021-7-21 09:14:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
游戏一跨区就卡号,小退不行,只能强行关闭客户端,再进就提示号在别的区了,到比赛区所有服务器都找不到角色,只能本区乖乖的手动解决卡号,等10分钟。我通过微信客服提交了问题,等了四天,通知让我提交截图,我提交了截图又重新给我个工单号,让我再等四天。我就想问一下,我按你们要求提交截图是提出新问题,还是之前问题的补充,凭什么重新给我个工单号,让我再等四天,一个破问题等8天解决,是你们技术不行吗,还是真不把玩家当回事了,爱玩不玩。

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武神

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发表于 2021-7-22 20:18:34 | 显示全部楼层
因为这是你个例,并不是大家都这样,原因基本上是你家网络或者电脑有问题,所以官方没法帮你快速解决很正常!!

如果大家都掉线,比如去年那次,官方早就出网络波动的公告并且补偿了!!你自己一个人遇到的问题,不要总是先怪到别人头上!官方有办法去检查你家网络和电脑吗?
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武神

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发表于 2021-7-22 20:19:44 | 显示全部楼层
着急是没用的,我以前用的烂网络,掉线是正常不过的事,别人不卡我卡机,别人在线我掉线,后来搬家换了带宽更高的网络,啥事没有了!
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武师初级

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发表于 2021-7-22 23:33:57 来自手机 | 显示全部楼层
哈哈哈,怎么办,哈哈,我也不知道呢
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