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武生高级

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发表于 2023-11-13 11:57:59 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
这个圣灵我本未激活,今天想通过自选择该圣灵,但是该圣灵不要让选择了,咋办呢?

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武者初级

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征途新兵征途小蜜蜂

发表于 2023-11-13 18:48:25 | 显示全部楼层
把区服、角色名、道具名称啥的发出来,让他们给你查
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武生高级

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 楼主| 发表于 2023-11-13 21:01:23 来自手机 | 显示全部楼层
天下第一区、vv花开V花落vv、圣灵琥羽尚未激活但无兑换次数,百忙之中能帮忙处理一下一下吗?
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武神

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发表于 2023-11-13 21:06:00 | 显示全部楼层
对啊,让给你查一查,按说不应该啊
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武神

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无限原地征途新兵

发表于 2023-11-13 21:49:18 | 显示全部楼层
这说明你已经兑换一次了,你是不是把之前兑换的给换成精元吃掉了?
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武生高级

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 楼主| 发表于 2023-11-13 22:45:09 来自手机 | 显示全部楼层
这24级是买了包升的,因为包里有这组三个契约,不然我也就不买包了,但是结局是这样。
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武生高级

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 楼主| 发表于 2023-11-14 14:27:05 来自手机 | 显示全部楼层
这咋办呢?有人可以帮忙吗?
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武馆馆主

逢人不说世间事,便是人间无事人。

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龙的传人征战天下最佳新人征途新兵征途小蜜蜂妇女之友专坑队友活跃会员灌水之王我是大财主征途精英边境霸主段位狂人我是大土豪

QQ
发表于 2023-11-14 14:51:30 | 显示全部楼层
之前换过了吧,不知道如何处理,等技术核查吧
为避免出现不及时回复冷落了大家的热情,希望大家发帖时可以把问题描述得详细点,最好配以图片,并留下区服+角色。
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武者初级

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发表于 2023-11-14 17:02:25 来自手机 | 显示全部楼层
都一样,换过的后面就没法换了,能早点修复
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武神

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发表于 2023-11-14 17:24:31 | 显示全部楼层
号不是你的吧,你后买的吧?应该是你之前的人兑换了,但是没吃,直接去喝酒区换成精元了~~~~


所以,你应该找客服解决问题~~~或者你的大客户经理~~
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