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[问题求助] 账号内装备被人转走 征途客服不管让报警

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见习武生

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发表于 2024-8-13 22:57:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
本账号在8月11日 凌晨2点后 被人登录 把账号内点卡和荣耀箱子全部转走 找客服解决 客服得工单回答是  经核查 您的物品转移给了其他玩家,  就这么一句话  不转移我找你客服干嘛呀   我再次找你们客服 告诉我报警解决  我的要求就是查到11日02点后得登录地址和交易对象   在你们征途游戏消费 你们为何不管你们客户得需求?为什么这点小事都要推脱?难道玩家没有知道自己账号得交易记录得权力?没有知道在哪里交易给谁记录得权力?你们这是完全得霸权主义.最大的骗子 在你们游戏消费你们得劲 丢东西不帮查寻.太寒心了 以后不消费了 告别征途2

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武神

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发表于 2024-8-15 10:49:51 | 显示全部楼层
客服认为是你主动把号给人的,所以不会管的。想处理就得报警才会配合
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武生中级

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征途新兵

发表于 2024-8-15 12:01:48 | 显示全部楼层
因为他们没法证明你是非自愿的交易,所以没权限帮你直接操作转回。你报了警就可以协助操作了,他们需要一个合法理由。建议你报警,应该还是可以找回的。
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武神

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无限原地征途新兵

发表于 2024-8-15 20:45:25 来自手机 | 显示全部楼层
那没有办法就要找警察了。
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武者高级

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发表于 2024-8-15 21:27:09 来自手机 | 显示全部楼层
如果你花钱到了一定档次, vvvip用户了,你就知道人家多配合了
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武者初级

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征途新兵征途小蜜蜂

QQ
发表于 2024-8-16 07:55:50 | 显示全部楼层
所以花钱的意义何在?连最基本的安全保障都得不到!
以诚敬之心玩好征2游戏,以匠人之心铸造好设计
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武神

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发表于 2024-8-16 09:42:22 来自手机 | 显示全部楼层
这是熟人作案?感觉是熟悉的啊
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武者高级

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发表于 2024-8-16 10:07:46 来自手机 | 显示全部楼层
这个你看看账号给谁了…
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武生高级

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发表于 2024-8-16 11:11:23 来自手机 | 显示全部楼层
多少点卡?
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武生高级

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发表于 2024-8-16 22:51:29 | 显示全部楼层
有没有可能是内部的人弄的呢?
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