游戏无法更新，急求解决办法

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周五更新后就无法更新了，进度条快走完时弹对话框游戏更新失败，是否一下原因，有3条，问客服说是客服端，损坏了，要重新安装，我重新下载，换盘安装，还是一样情况，后来我发现先锋测试区和穿越区都可以上，就普通区上不了，急求解决办法！

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用微端也可以上，郁闷

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最后用微端上，用微端转化完整版，居然解决问题了，我真服了征途，打电话硬说是我这边网络问题。